Подготовить карточки
Написать заголовки и описания по характеристикам товара. Чего не хватает — выписать вопросом поставщику, а не придумывать.
Продажи и обслуживание
ИИ-менеджер для интернет-магазина и маркетплейсов
У товаров разные характеристики и единицы измерения, у площадок — разные требования к описанию. Агент проверит каталог, напишет тексты и соберёт правки по артикулам, чтобы их было удобно проверить перед загрузкой.
Что поручить агенту
Проверить ассортимент
Найти в таблице пустые характеристики, дубли артикулов и странные цены или остатки.
Разобрать отзывы и вопросы
Отвечать на вопросы покупателей на подключённых Ozon и Wildberries. По отзывам — написать ответы и собрать повторяющиеся замечания к товару, доставке или описанию.
Что подготовить
- Товарная таблица: артикулы, характеристики, цены, единицы измерения.
- Требования площадки, примеры карточек и стиль описаний.
- Отзывы покупателей, если нужны ответы на них.
Пример задания
VILK / Менеджер маркетплейсовПример работы
Задание
Напиши описания для этой группы товаров. Артикулы не трогай, бери только характеристики из таблицы. Если данных мало — выпиши вопросы поставщику.
Что получите
Таблица с текстами по артикулам и список недостающих характеристик. Цены и остатки агент не меняет.
Что проверить
Сравните тексты с товаром и требованиями площадки. Перед публикацией проверьте единицы, комплектацию и заявленные свойства.
Как работать с агентом
- Выберите площадку и одну группу товаров.
- Приложите данные о товарах и требования к карточке.
- Проверьте тексты и загрузите их в кабинет продавца.
Частые вопросы
Можно готовить тексты для разных площадок?
Да. Дайте требования каждой площадки: поля, ограничения и правила оформления у них разные. Копировать одно описание на все площадки не стоит.
Будут ли в описании поисковые фразы?
Да, если вы их дадите. Попросите вписать их естественно: свойства товара должны остаться точными, а текст — полезным покупателю.
Можно дать только название товара?
Нет, этого мало для точного описания. Добавьте характеристики, комплектацию и назначение. Если фактов не хватит, попросите агента задать вопросы.
Попробуйте на своей задаче
Выберите агента, приложите материалы и напишите, что нужно получить. Агенты работают одновременно — на Старте до пяти, на старших тарифах все нанятые, — пакет заданий у них общий. 3 пробные задачи — бесплатно.
Смежные профессии
Копирайтер-редактор
Собрать из брифа заголовок, объяснение продукта, доводы и ответы на вопросы. Отметить места, где для убедительности не хватает фактов.
ПодробнееСпециалист поддержки клиентов
Найти ответ в вашей базе знаний. Если сведений о заказе нет — задать уточняющий вопрос, а не угадывать статус.
ПодробнееМаркетолог
По интервью, обращениям и продажам найти причины покупки, возражения и критерии выбора. Отделить подтверждённое от догадок.
Подробнее