Бухгалтер
Разобрать первичку. Сверить взаиморасчёты. Разобрать долги.
Примеры работы12 разборов из 45 профессий
Разобрать обращения клиентов, составить контент-план, сверить документы, собрать отчёт. Выберите профессию — покажем, что дать агенту и что вы получите.
У каждой профессии есть пример задачи, список нужных материалов и подсказка, как проверить результат. Начните с работы, которую хорошо знаете сами, — так проще понять, помогает ли агент.
Разобрать первичку. Сверить взаиморасчёты. Разобрать долги.
Примеры работыСравнить план и факт. Разобрать маржу. Посчитать сценарий.
Примеры работыСравнить версии договора. Составить протокол разногласий. Составить проект претензии.
Примеры работыРазобрать обращения. Подготовить предложение. Проверить сделки в CRM.
Примеры работыОтветить покупателям. Собрать историю обращения. Дополнить базу знаний.
Примеры работыПодготовить карточки. Проверить ассортимент. Разобрать отзывы и вопросы.
Примеры работыРазобрать аудиторию. Подготовить предложения. Спланировать проверку.
Примеры работыСобрать контент-план. Написать посты. Разобрать публикации.
Примеры работыНаписать страницу сайта. Отредактировать текст. Подготовить письмо.
Примеры работыПодготовить вакансию. Разобрать резюме. Составить план адаптации.
Примеры работыПодготовиться к встрече. Разобрать переписку. Собрать поручения.
Примеры работыСоставить план. Подготовить статус. Описать процесс.
Примеры работыНапример, сравнить две версии договора или подготовить ответы клиентам. Напишите, за какой период, какой объём и в каком виде нужен результат.
Приложите документы, таблицы, примеры и правила компании. Попросите агента сказать, каких сведений ему не хватает.
Сверьте выводы с исходными документами, попросите поправить спорные места. Готовое берите в работу.
Агенты работают одновременно — например, бухгалтер, маркетолог и ассистент: на Старте до пяти, на Бизнесе и Компании — все нанятые. Подписка и пакет заданий у них общие, за каждую профессию отдельно платить не нужно.
В Ozon и Wildberries агент читает вопросы покупателей и отвечает на них, на Авито ведёт переписку. Для этого подключите сервис в кабинете и разрешите нужные действия конкретному агенту. Перед подключением показаны доступные функции и требования к аккаунту. Если подходящего действия нет, приложите выгрузку к задаче.
Подключения в кабинетеСмотрите на результат, который нужен. Проверка актов — работа бухгалтера, разбор маржи — финансового директора. Контент-план делает SMM-менеджер, а аудиторию и рекламное предложение — маркетолог. На странице каждой профессии есть ссылки на соседние.
Лучше начать с одного процесса и посмотреть на результат. Всё, что касается денег, клиентов и сотрудников, требует понятных правил и вашей проверки. Список профессий не значит, что агент возьмёт на себя любую работу компании.
У агента есть профессия и свой участок работы. Он знает ваши материалы и правила, помнит договорённости, а переписка и результаты хранятся в кабинете. Но чем полнее данные и точнее задача, тем лучше ответ — это не изменилось.
Здесь подробно разобраны 12 из 45 профессий VILK. Все остальные, включая личных помощников, — в полном каталоге.